DEUX CLIENTS,
QUATRE LIVRABLES,
UNE DÉMONSTRATION,
ET L'ÉTAT DE CHACUN.

Un ancien prestataire leur avait vendu 350 €/mois à vie, signés sans voir la clause. Depuis, ils fuyaient tout ce qui ressemble à un abonnement, et leur site ne leur ramenait rien.

Treize vraies pages plutôt qu'une seule à onglets, pour que chaque prestation ait sa chance sur Google. Le site leur appartient, payé une fois, sans mensualité.

Une demande de devis arrive écrite, avec la hauteur de l'arbre et l'accès du chantier déjà renseignés. Ils ne rappellent plus pour poser les mêmes questions.

Les rendez-vous se prenaient au téléphone, en coupant un client. Le carnet était le seul endroit où vivait l'information, et personne ne savait ce qu'avait rapporté la semaine.

Un moteur de créneaux réels : horaires du salon, rendez-vous déjà pris, durée de la prestation, délai minimum, affectation à la bonne coiffeuse. Tout est piloté par un seul fichier de réglages.

Le téléphone sonne moins. Le fichier clients existe sans que personne ne le saisisse. Et la même architecture se décline à un autre salon en changeant un fichier.

Un logiciel loué qui ne correspondait pas au salon, et une gérante qui ressaisissait à côté ce qu'il ne savait pas faire. Le pire des deux mondes : on paye, et on travaille quand même à la main.

Les cinq fonctions du logiciel actuel, plus ce qui manquait : mémoire longue des années clôturées, purge de la place après archivage, et une caisse de secours pour encaisser pendant une panne.

L'obligation légale pèse sur le salon, pas sur moi : c'est lui qui doit prouver en contrôle que son logiciel est conforme. Je livre donc l'attestation individuelle de l'éditeur, au modèle officiel de l'administration. Le texte exact est ici.

Une vitrine sèche ne se dégrade pas visiblement : le patron ne voit aucune raison d'en payer l'entretien, et il n'a pas tort. C'est l'application qui rend un outil vivant, et le segment restauration n'en avait aucune à montrer.

Le couple complet : la vitrine et l'application patron branchée dessus. Une réservation prise sur le site apparaît sur le plan de salle sans rechargement. Tout l'établissement tient dans un seul fichier de réglages, ce qui permet de le décliner chez un vrai restaurant en une demi-journée.

Aucun client ne l'a commandé, donc aucun nom réel n'y figure. Quand je construis avant d'avoir vendu, je le dis. C'est la même règle que j'appliquerai à votre entreprise : votre nom ne part nulle part sans votre accord écrit.